常見問題

    查找與Tickmill交易有關的最受歡迎問題的答案。

    ETD 入金與出金

    我可以通过从另一家经纪商转移资金来为我的账户注资吗?

    我們只能接受來自與您的 Tickmill 期貨帳戶同名的銀行帳戶的資金。

    我可以從非本人名下的帳戶轉帳嗎?

    不可以,Tickmill 不允許第三方轉帳。

    我可以以不同於入金貨幣的貨幣進行出金嗎?

    可以。如果您以一種貨幣入金,是可以以另一種貨幣進行出金的。但請注意,出金將退回至原始入金來源,並退回至用於入金的同一銀行帳戶。如有需要,您可以在客戶專區先進行外匯(FX)兌換,然後再從您的貨幣錢包發起出金申請。

    我可以將資金出金至與初始入金不同的銀行帳戶嗎?

    Tickmill 的政策是將出金處理退回至用於入金的同一帳戶。因此,您無法將資金出金至不同的銀行帳戶。

    我如何向我的錢包入金?

    目前,期貨和期權帳戶僅支援國際銀行轉帳作為入金方式。

    登入您的客戶專區並點擊「入金」。

    複製銀行資訊,並在您的網上銀行或銀行應用中填寫相關資料。

    輸入您希望轉帳的金額並點擊確認。

    系統將生成一個唯一的參考編號。請務必在銀行轉帳的備註欄中填寫該參考編號。

    請注意,每一筆交易都必須在客戶專區生成一項入金申請,並使用對應的唯一參考編號。

    我如何從我的錢包出金?

    登入您的客戶專區

    Trader’s Room 部分,點擊您希望出金的貨幣錢包旁的「出金」按鈕,並填寫所需資訊。

    入金後資金需要多久才會顯示在我的錢包中?

    英國本地銀行之間的轉帳通常幾乎即時到帳。

    國際匯款最多可能需要 7 個工作日。

    當資金到達我們的銀行帳戶後,將會添加至您的錢包。

    什麼決定了我可以從交易帳戶中提取多少資金?

    所有期貨和期權資產均以 美元(USD) 或 歐元(EUR) 計價。如果您的主帳戶貨幣不同(例如 英鎊(GBP)),您需要使用「轉換」按鈕,該按鈕可透過您 英鎊(GBP) 交易帳戶旁的三個點進入。

    在申請出金前,請確保您的 美元(USD) 和/或 歐元(EUR) 交易帳戶中不存在負餘額。隨後,您可以將 英鎊(GBP) 資金轉入您的錢包,並提交出金申請或帳戶關閉申請。

    我的入金資金何時會入帳交易帳戶?

    資金不會自動轉入交易帳戶。您需要手動在您的貨幣錢包與交易帳戶之間進行資金劃轉。