FAQ

    Encuentre respuestas a las preguntas más comunes en relación a trading con Tickmill.

    Depósito y retiro de ETD

    ¿Puedo financiar mi cuenta transfiriendo fondos de otro bróker?

    Solo podemos aceptar fondos de cuentas bancarias que estén registradas bajo el mismo nombre que su cuenta de futuros de Tickmill.

    ¿Puedo enviar dinero desde una cuenta que no está a mi nombre?

    No, Tickmill no permite transferencias de terceros.

    ¿Puedo retirar mis fondos en una moneda diferente a la de mi depósito?

    Sí, si deposita en una moneda, es posible retirar en otra diferente. Sin embargo, tenga en cuenta que los retiros se procesan de vuelta a la fuente original del depósito y a la misma cuenta bancaria utilizada para realizar el depósito. Puede realizar conversiones de divisas en el Área de Cliente, si es necesario, antes de solicitar un retiro de su billetera de moneda.

    ¿Puedo retirar mis fondos a una cuenta bancaria diferente a la que usé para hacer el depósito inicial?

    La política de Tickmill es procesar los retiros a la misma cuenta utilizada para el depósito. Por lo tanto, no podrá retirar fondos a una cuenta bancaria diferente.

    ¿Cómo puedo depositar fondos en mi billetera?

    Actualmente ofrecemos Transferencia Bancaria Internacional como el único método de pago para cuentas de Futuros y Opciones.

    Inicie sesión en su Área de Cliente y haga clic en Depositar.

    Copie los datos bancarios e introdúzcalos en el portal o la aplicación de su banco.

    Ingrese la cantidad que desea transferir y haga clic en Confirmar.

    Se generará un número de referencia único. Asegúrese de incluir esta referencia en el campo de comentarios de su transferencia bancaria.

    Tenga en cuenta que se debe generar una solicitud de depósito en su Área de Cliente para cada transacción individual, con un número de referencia único.

    ¿Cómo puedo retirar fondos de mi billetera?

    Inicie sesión en su Área de Cliente.

    En la sección Sala del Trader, haga clic en el botón Retirar junto a la billetera de moneda de la que desea retirar, y complete la información requerida.

    ¿Cuánto tiempo tarda en reflejarse los fondos en mi billetera después de una transacción de depósito?

    Las transferencias entre cuentas bancarias del Reino Unido suelen procesarse casi al instante.

    Los pagos internacionales pueden tardar hasta 7 días laborables.

    Los fondos se añadirán a su billetera una vez que el depósito haya llegado a nuestra cuenta bancaria.

    ¿Qué determina cuánto puedo retirar de mi cuenta de trading?

    Todos los activos de futuros y opciones están denominados en USD o EUR. Si la moneda principal de tu cuenta es diferente (por ejemplo, GBP), deberás usar el botón Convertir, que está disponible a través de los tres puntos junto a tu cuenta de trading en GBP.

    Antes de retirar, por favor asegúrate de que cualquier saldo negativo en tus cuentas de trading en USD y/o EUR esté totalmente cubierto. Entonces puedes transferir tus fondos en GBP a tu billetera y presentar una solicitud de retiro o una solicitud de cierre de cuenta.

    ¿Cuándo se acreditarán los fondos depositados en mi cuenta de trading?

    Los fondos no se transfieren automáticamente. Deberá mover los fondos entre su billetera de divisas y la cuenta de trading manualmente.