Perguntas Frequentes

    Encontre respostas para as perguntas mais populares sobre a negociação com a Tickmill.

    Saques

    Posso fazer um saque usando um método de pagamento diferente daquele que usei para depositar?

    Nossa política é processar os saques pelo mesmo método que você usou para depositar. Por exemplo, se você depositou com um cartão de crédito, o cartão será creditado com o valor igual ao seu depósito. Sob solicitação, podemos enviar quaisquer lucros por outros métodos de pagamento registrados em seu nome.

    Como faço para retirar fundos da minha conta?

    Para fazer um saque, faça login na sua Área de Cliente e complete o formulário de saque na seção Carteiras. Não cobramos nenhuma taxa nas retiradas.

    Com que rapidez vocês processam os saques?

    Processamos todas as solicitações de retirada dentro de um dia útil.

    Quanto tempo leva para os fundos chegarem à minha conta bancária?

    Os pedidos de retirada são processados pelo nosso Departamento de Contabilidade de Clientes dentro de um dia útil. No entanto, o tempo que leva para os fundos chegarem a você depende do método de pagamento que você escolher:

    • Transferência bancária internacional: 2–7 dias úteis

    • Retiradas por cartão: Até 8 dias úteis

    • Todos os outros métodos de pagamento: Normalmente dentro de 1 dia útil

    Qual é o saque mínimo?

    A retirada mínima é 25 USD, EUR, GBP, PLN, CHF.