FAQ
การจัดการบัญชี
ใช่, คุณสามารถปรับยอดเงินในบัญชีเดโมของคุณได้สองวิธี:
เพิ่มเงินด้วยตนเอง:
เข้าสู่ระบบพื้นที่ลูกค้าของคุณและใช้ตัวเลือก “Add Balance” เพื่อเติมเงินในบัญชีเดโมของคุณ ตัวเลือกนี้สามารถใช้ได้สูงสุดสองครั้งต่อบัญชีเดโมหนึ่งบัญชี.
ขอรีเซ็ตยอดเงินผ่านฝ่ายสนับสนุน:
หากคุณต้องการรีเซ็ตยอดเงินในบัญชีเดโมของคุณ, ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected].
อย่าลืมระบุหมายเลขบัญชีเดโมของคุณและยอดเงินที่ต้องการในข้อความของคุณ.
ส่งอีเมลถึงทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] พร้อมหมายเลขบัญชีทดลองของคุณและการเปลี่ยนแปลงที่คุณต้องการทำ
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
คลิก ลืมรหัสผ่าน? ใต้ปุ่ม ‘เข้าสู่ระบบ’.
ทำตามคำแนะนำเพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ.
คุณ, สามารถรีเซ็ตรหัสผ่านของบัญชี MetaTrader 4, MetaTrader 5 ของคุณจากพื้นที่ลูกค้าได้. สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม, โปรดติดต่อทีมสนับสนุนลูกค้าของเรา.
การสวอปสามเท่าถูกเรียกเก็บหนึ่งครั้งต่อสัปดาห์เพื่อคำนึงถึงวันเสาร์และวันอาทิตย์ที่ตลาดปิด.
สำหรับคู่สกุลเงิน FX, ทองคำ และเงิน, การสวอปสามเท่าจะใช้กับตำแหน่งที่ถือค้างคืนในวันพุธ.
สำหรับเครื่องมืออื่น ๆ ทั้งหมด, การสวอปสามเท่าจะถูกใช้ในวันศุกร์.
นี่เป็นแนวปฏิบัติมาตรฐานทั่วอุตสาหกรรม.
ตัวอย่าง:
หากคุณเปิดตำแหน่งซื้อ 1 ล็อตใน EURAUD, ค่าธรรมเนียมสวอปค้างคืนจะเป็น –14.11 AUD.
หากคุณถือสถานะนี้ค้างคืนในวันพุธ, ค่าธรรมเนียมจะเป็น –14.11 × 3 = –42.33 AUD.
หากสกุลเงินของบัญชีของคุณเป็น USD, การสวอปจะถูกแปลงเป็น USD โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนสปอต AUDUSD.
เราปรับปรุงสวอปตามอัตราที่ได้รับจากคู่ค้า เราขอแนะนำให้ตรวจสอบโดยตรงในแพลตฟอร์ม MetaTrader ของคุณ คุณยังสามารถดูสวอปที่อัปเดตของเราได้โดยคลิก ที่นี่.
เพื่อดูอัตราสวอปใน MetaTrader:
เข้าสู่ระบบ MetaTrader
ไปที่เมนู View แล้วเลือก Symbols
เลือกเครื่องมือของคุณและคลิก Properties
คุณจะเห็นสวอปสองประเภท:
สวอปแบบ long สำหรับตำแหน่งซื้อ (long)
สวอปแบบ short สำหรับตำแหน่งขาย (short)
สวอปจะถูกเรียกเก็บเวลา 00:00 ตามเวลาแพลตฟอร์ม.
คุณสามารถดูยอดคงเหลือและประวัติการเทรดของคุณได้สองวิธี:
บนแพลตฟอร์มการเทรดของคุณ (MT4, MT5). แต่ละแพลตฟอร์มจะแสดงยอดคงเหลือและประวัติของคุณเฉพาะบัญชีนั้นเท่านั้น.
ในพื้นที่ลูกค้าของคุณ. สิ่งนี้ให้ภาพรวมที่กว้างขึ้นของทุกบัญชีของคุณ.