FAQ

Как участник Схемы компенсации финансовых услуг Великобритании (FSCS), компания Tickmill UK Ltd обеспечивает защиту средств клиентов: в случае дефолта Tickmill UK Ltd компенсация может составлять до £85,000 на клиента.

Нет. Tickmill UK Ltd не может возмещать налог удержания США от имени клиентов. Если вы считаете, что имеете право на возврат в соответствии с налоговым соглашением, вы должны подать заявку напрямую в Службу внутренних доходов США (IRS). Вы также несете ответственность за выполнение любых личных налоговых обязательств в вашей стране проживания.

У нас есть специализированная команда поддержки фьючерсов, доступная пять дней в неделю, с 7:00 до 16:00 (по лондонскому времени). При желании вы можете связаться с нами по электронной почте [email protected] или позвонить в наш лондонский офис по номеру +44 789 703 6806.

Общий стандарт отчётности (CRS) — это глобальный стандарт автоматического обмена информацией (AEOI) между налоговыми органами относительно финансовых счетов. Как член Организации экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), Tickmill обязана делиться информацией об активах и доходах клиентов в соответствии с требованиями AEOI. Tickmill UK Ltd ежегодно обменивается информацией с HM Revenue & Customs (HMRC). В список участвующих стран входят все страны Европейского союза (ЕС), Великобритания, Китай, Индия, Гонконг и Россия, всего 109 стран.

Вы можете получить доступ к своим отчетам, войдя в кабинет трейдера у и просмотрев свои выписки. Вы также будете получать ежедневное резюме вашей торговой активности по электронной почте, отправляемое следующим утром. Если вы заметите какие-либо расхождения в выписках, пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки клиентов.